XNégatifUrgent · 82Panne ou bugService client
Un client signale que l'application est bloquée et que ses transferts échouent ; il demande une réponse de la marque.
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Veille de réputation · Afrique de l'Ouest
Sachez ce qu'on dit de votre marque, avant que ça devienne une crise.
Kàddu suit la presse, les réseaux sociaux et les avis clients sur votre marque, lit chaque mention avec l'IA — en français, en wolof et en argot — et vous montre ce qui doit être traité en premier.
Dès 34 500 F CFA / mois · −30 % pendant 12 mois
Exemple · Votre marqueDonnées fictives
Alerte · il y a 12 minUrgent · 82
Pic sur « Panne ou bug » : des clients signalent des transferts bloqués.
40 mentions en 6 h · 27 personnes · audience ~120 k
Mentions
248
+ 18 %
Négatif
12 %
− 3 pts
À traiter
3
Sources suiviesPresse en ligneGoogle NewsFlux RSS des médiasXTikTokInstagramFacebookLinkedInAvis Play Store et App StoreYouTubeBientôt
Comment ça marche
De la mention brute à la bonne décision, en moins d'une heure.
- 01
Collecter
Presse et médias en ligne toutes les 15 minutes, réseaux sociaux et avis d'applications plusieurs fois par jour. Vos mots-clés, vos comptes officiels, vos concurrents.
- 02
Lire
L'IA lit chaque mention : est-elle pertinente, quel ton, quels sujets, quel niveau de risque de 0 à 100 — avec un résumé en une phrase.
- 03
Agir
Les mentions sensibles remontent en tête. Votre équipe confirme ou corrige chaque lecture : le jugement humain a le dernier mot.
02 · Pensé pour l'Afrique de l'Ouest
Les outils mondiaux ne comprennent pas « dafa bloqué ». Kàddu, si.
Ici, on parle de votre marque en français, en wolof et dans un mélange des deux, sur des médias que les plateformes internationales ne suivent pas.
- Français, wolof et argot
- Les textes mixtes sont lus tels qu'ils sont écrits. Chaque marque a son pays et ses langues de veille.
- Les médias locaux
- Seneweb, Dakaractu, Senego, Le Soleil et les autres sites d'information de la région, pas seulement les grands titres internationaux.
- Plusieurs marques, un espace
- Un groupe ou une agence suit toutes ses marques et leurs concurrents, chacune avec ses requêtes.
- Des chiffres qui se vérifient
- Chaque tendance renvoie aux mentions qui la composent, et la page Fiabilité montre ce que Kàddu voit et ne voit pas. Pas de score opaque.
Alertes
Vous êtes prévenu, pas noyé.
Une alerte part uniquement quand quelque chose mérite votre attention, aux bonnes personnes, là où votre équipe travaille déjà.
Alerte urgente
Une mention ou une conversation atteint le niveau de risque que vous avez fixé.
Pic de volume
Un sujet, ou votre marque, dépasse nettement son rythme des 7 derniers jours.
Par e-mail ou sur Slack
Un seul message qui regroupe tout, dans votre chaîne d'équipe, au plus 3 par heure.
Jamais deux fois
Une même histoire reprise par plusieurs médias ne vous alerte qu'une fois.
Pour qui
Une même vérité, lue à trois niveaux.
Équipes communication
Chaque matin : volume, ton, sujets du moment et mentions prioritaires, avant la première réunion.
Agences
Toutes les marques de vos clients dans un même espace, avec leurs concurrents et un marché propre à chacune.
Directions générales
Les chiffres de la semaine comparés à la précédente, la part de voix face aux concurrents, et la source de chaque chiffre.
Tarifs
Vous payez le volume suivi, pas les sièges.
Lecteurs illimités sur tous les plans. −30 % pendant 12 mois pour toute souscription avant le 31 mars 2027.
Veille
Prix normal :49 000 F · −30 %
34 500 F
par mois · 5 000 mentions · presse et réseaux
ÉquipeRecommandé
Prix normal :129 000 F · −30 %
90 500 F
par mois · 25 000 mentions · 3 marques ou marchés
Agence
Prix normal :35 000 F · −30 %
24 500 F
par mois · par marque cliente · dès 3 marques
Grands comptes
Sur devis
plusieurs pays · gros volumes
Audit flash : en 7 jours, ce qui s'est dit sur votre marque et que votre équipe n'a pas vu.
Nous lançons Kàddu sur votre marque et deux concurrents, puis nous vous présentons ce qui s'est dit, en 30 minutes.